Tarts velünk, legyél tagjaa Tudatos Vásárlók közösségének!

Csatlakozz hozzánk!

Internetes vásárlás: amikor nem ér az elállási jog

| Tudatos Vásárló

Ez a cikk már 1 éve készült. A benne lévő információk azóta lehet, hogy elavultak, nézd meg, hátha van frissebb cikkünk a témában.

“Személyre szabott pólót rendeltem az interneten, de mégsem tetszik. A kereskedő azt mondja, nem küldhetem vissza.” Sajnos igaza van.

 

 

 

Bizonyos esetekben nem illeti meg a fogyasztókat az internetes vásárlás során az indokolás nélküli elállás joga:

 

– ha a terméket kifejezetten a mi kérésünkre és utasításaink szerint gyártották le (pl. gyermekünk fényképét nyomtattatjuk egy bögrére)  

– higiéniai okból vissza nem szolgáltatható termékek (pl. fogkefe) esetén

– gyorsan romló termékek esetén (pl. nem tartós élelmiszer)

– szerencsejáték esetén

– CD, DVD, számítógépes szoftver vásárlása esetén, ha a csomagolást felbontottuk (hiszen így már könnyedén lemásolhatnánk)

– nyilvános árverés esetén

 

Nem élhetünk továbbá az indokolás nélküli elállás jogával, ha a szolgáltatást a részünkre előre meghatározott időpontban nyújtaná a vállalkozás. Például 

– szállásnyújtásra irányuló szerződés esetén (pl. hotelszoba foglalás)

– fuvarozás (pl. taxirendelés)

– vagy autóbérlés esetén.

 

Az elállási jog alóli kivételek listája a fentieknél bővebb, az összes kivétel a kormányrendelet 29. §-ában megtalálható.

 

A Fogyasztó Barát legközelebb elmondja, hogy mi a helyzet akkor, ha felbontottuk a megrendelt termék csomagolását, és mégis vissza akarjuk küldeni azt.  

 

A vonatkozó jogszabályok: 45/2014. (II.26.) kormányrendelet 29. § (1) bekezdés

 

 

 

Sorozatunkban a Jutasa Kft. képregényének segítségével mutatjuk be a fontos fogyasztói jogokat.

 

 

 

Tetszett a cikk? Nyomd meg a lenti gombot és támogasd a www.tudatosvasarlo.hu fenntartását egyszeri felajánlással.  Köszönjük!

 

 

Legyél Te is a Tudatos Vásárlók Egyesülete büszke támogatója!

A TVE éves támogatói díja 2500 forint. És ezért kapsz egy Tudatos Vásárló Kedvezménykártyát is.

Kattints ide, ha szeretnél 5-15% kedvezménnyel vásárolni a TVE által minősített helyeken.

 

Kapcsolódó cikkeink

További cikkek

Legnépszerűbb cikkeink

További cikkek