Találat a #panasztétel címkére
Cikkek rendezése
FOGYASZTÓ
Könnyebb lesz békéltető eljárásban visszakapni a pénzünket január 1-től
Jövő januártól változik, miként rendezhetjük vitás ügyeinket vásárlóként fogyasztóvédelmi jogvitákban békéltetés útján.
FOGYASZTÓ
Az új Nintendo Switch-ben is megvan a régi hiba – hol tehetünk panaszt?
Hiába jelezték korábban vásárlók és fogyasztóvédők, a Nintendo Switch új, ősszel piacra dobott modelljében a kontroller ugyanúgy meghibásodik.
FOGYASZTÓ
7 dolog, amiről felismerhető egy megbízható élelmiszer webshop
Szeretnénk, hogy minél többen vásároljatok megbízható, azaz fenntartható, etikus, bio, helyi forrásból származó élelmiszert. De hogyan ismerhetjük fel, hogy tényleg jó helyen járunk? Összeszedtük, honnan ismerhetjük föl vásárlóként, hogy az élelmiszer-webáruház, ahol vásárolni akarunk, megbízható-e.
FOGYASZTÓ
A magyar utazók az uniós átlagnál is kevésbé ismerik jogaikat
Az Európai Bizottság közzétette az Európai Unión belüli utasjogokkal foglalkozó felmérés eredményeit. E szerint az Unió polgárainak mintegy harmada van tisztában az európai utasokat megillető jogokkal, a magyarok pedig ennél is kevésbé tájékozottak.
FOGYASZTÓ
Mit jelent pontosan a jótállás, szavatosság, termékfelelősség?
A fentiek ismerős fogalmak, de nem mindig vagyunk tisztában a jelentésükkel, pedig könnyen érhet bennünket meglepetés egy-egy hibás termék vásárlása miatt. Érdemes tudni, vásárlóként milyen jogaink és hogyan tudjuk érvényesíteni ezeket.
FOGYASZTÓ
Mielőtt elindulunk – fogyasztóvédelmi jótanácsok
A legtöbben nyáron veszik ki a szabadságukat, terveznek nyaralást. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főosztályvezetője, dr. Kathi Attila sok jó tanáccsal szolgál a belföldre és külföldre utazóknak.