Google
Állítsd be a Tudatos Vásárlót megbízható forrásnak
 

| Tudatos Vásárló

Vége a drága csengőhangoknak?

Szigorítaná a hatóság az emelt díjas SMS-sel megvásárolható mobiltelefonos szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatást. Eddig ugyanis akár heti több ezer forintot is kihúzhattak a zsebünkből egy csengőhangért.




Az elmúlt években igen népszerű mobiltelefonos
szolgáltatássá, egyben több milliárd forintos üzletté vált a csengőhangok,
játékok, videoklipek, hírek, szöveges tartalmak fogadott emelt díjas SMS-sel
való megvásárlása. Azonban a szolgáltatás igénybevételének feltételei sok esetben
nem tisztázottak. A felhasználók sokszor nincsenek, nem lehetnek tisztában
azzal, hogy egy megrendeléssel folyamatos szolgáltatásra, akár heti több SMS-re
fizetnek elő, és ez akár hetente több ezer forintba is kerülhet.

Az elmúlt időszakban az NHH a számos beérkezett panasz
alapján mindhárom mobilszolgáltatónál vizsgálta a fogadott emelt díjas SMS
szolgáltatásról szóló tájékoztatást, az általános szerződési feltételek (ÁSZF)
vonatkozó szakaszait, és az ellenőrzés nyomán mindhárom szolgáltatót arra kötelezte,
változtasson gyakorlatán.


A hatóság a fogyasztók biztonsága érdekében előírta, hogy alapbeállításként az
kerüljön rögzítésre az előfizetésekben, hogy ilyen típusú szolgáltatás
automatikusan nem vehető igénybe. Előírta továbbá, hogy a tartalomszolgáltatónál
megrendelt fogadott emelt díjas SMS-t a mobilszolgáltató csak abban az esetben
továbbíthatja, ha a felhasználó a saját mobilszolgáltatójánál előzetesen
egyértelműen jelezte, és engedélyezte, hogy ilyen típusú szolgáltatásokat
igénybe akar venni.


Az NHH várakozásai szerint a lépés nagymértékben javítja majd a jogbiztonságot,
és csökkenti a fogyasztók kiszolgáltatottságát, ha mindhárom mobilszolgáltató
esetében jogerőssé válik a határozat, és bevezetésre kerül a korlátozás.


A hírközlési fogyasztói jogok képviselője, és az MMTE által a tudatos
mobiltelefon-használat érdekében létrehozott, valamint a mobilszolgáltatók
által támogatott www.MobilozzOkosan.hu internetes
oldal az üzemeltetők szándékai szerint a fogyasztókat a mobiltelefónia szinte
minden területéről tájékoztatni fogja. Első lépésben többek között az emelt
díjas szolgáltatásokról nyújt átfogó ismereteket. Az oldal folyamatosan bővülő
adatbázisa alapján könnyen meg lehet találni az emelt díjas számokhoz tartozó
szolgáltatói ügyfélszolgálatok elérhetőségét és az adott számhoz tartozó
díjszabást is.

 

Forrás: NHH

Kép [cc] svinimal 

A Földet csak úgy menthetjük meg, ha változatunk a fogyasztási szokásainkon. A Tudatos Vásárlók Egyesülete a fenntartható fogyasztásért küzdő hazai közhasznú civil szervezet. Működésünket magánszemélyek támogatásai, pályázati források és fizetős tesztjeink biztosítják.

Szakmai függetlenségünket csak úgy tudjuk megőrizni, hogy

✅ nem publikálunk szponzorált tartalmakat
✅ nem fogadunk el vállalati adományokat, ajándékokat
✅ nem kérünk a potenciális hirdetőktől befolyó reklámbevételekből..

Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy

❌Cikkeinkben nem zavarnak reklámok, ilyet egyetlen oldalunkon, médiafelületünkön sem látsz.
❌Amikor egy gyártó/márka/termék értékelését olvasod, biztos lehetsz benne, hogy véleményünket nem befolyásolta reklámbevétel, adomány, ajándék vagy más együttműködés.
❌ Honlapunk tulajdonosa maga az egyesület, ezért nem veszélyeztet minket a tulajdonosi befolyásolás vagy a médiafogyasztási szokások hirtelen megváltozása.

A Tudatos Vásárlóknál úgy lehet termékekről olvasni, hogy azért sem közvetve, sem közvetlenül nem fizetett semmilyen cég. Hol van még ilyen tartalom?

Ha szeretnél még hasonló tartalmakat látni, akkor támogasd a munkánkat rendszeres adományoddal!

Adományozok

Képezd magad a webináriumainkon!

Iratkozz fel hírlevelünkre!

    Válassz hírleveleink közül:*

    Egyesületünk nem fogad el pénzt cégektől, ezért cikkeinket hirdetések nélkül olvashatod. Működésünk fenntartásához viszont magánadományokat gyűjtünk. Támogasd a munkánkat, hogy tartalmaink ingyenesek maradhassanak azoknak is, akik nem tudnak adományozni!

    Megszakítás