Fogyasztó Barát

1/7
Hány napig illet meg az elállási jog, vagyis mennyi időn belül kell jeleznem, hogy mégsem kívánom megvenni az adott terméket?

8 munkanap

8 naptári nap

14 munkanap

14 naptári nap

2/7
Ha a cégem nevében vásárolok, akkor is megillet az elállási jog?

Igen

Nem

Csak akkor, ha a cégem üzletkörén kívül járok el

3/7
Mikor illet meg az elállási jog?

Csak műszaki hibás termék esetén

Csak szépséghibás termék esetén

Bármikor, indoklás nélkül (előre gyártott termék esetén)

4/7
Hogy kell visszaküldenem a terméket, ha elállok a vásárlástól?

Csak bontatlan, sértetlen csomagolású terméket lehet visszaküldeni

Csak az eredeti dobozzal, csomagolással együtt küldhetem vissza miután kibontottam

A terméket kibontva, akár csomagolás nélkül is visszaküldhetem

5/7
Melyik állítás igaz?

Nem elég telefonon jelezni az elállási szándékot

Elég, ha kiszállításkor nem veszem át a terméket

Érdemes, de nem kötelező emailben vagy postai levélben jelezni az elállási szándékot

6/7
Van-e még teendőm, ha már elküldtem az elállási nyilatkozatot?

Nincs, lehet lazítani, a terméket sem kell visszaküldenem, majd a webshop küld érte futárt

Igen, a saját költségemen vissza kell küldenem a terméket, és ha nem kapok postai vagy emailes visszajelzést az eladótól, felveszem velük a kapcsolatot

7/7
Mennyi időn belül kapom vissza a pénzemet elállás esetén?

14 naptári nap

21 naptári nap

30 naptári nap

Tudáspróba tesztek

Fogyasztó Barát

Iratkozz fel híreinkre!

Tippek, tesztek, programok