Megelőzés, tudnivalók, panasztétel

Kijött a Budapesti Békéltető Testület pozitív és negatív céges listája
A Budapesti Békéltető Testület idén is közzétette azoknak a vállalkozásoknak a nevét, akik együttműködtek vele és azokét is, amelyek nem. Az információ fogyasztóként segít eldöntenünk, hol érdemes vásárolni, szolgáltatást igénybe venni.

Békéltető testület: a cégek többsége együttműködő
A békéltető testületeket arra találták ki, hogy a bonyolult és sokszor hosszú bírósági macera helyett gyors és egyszerű eljárással vizsgálják ki fogyasztói panaszainkat. 2018-ban 5 százalékkal több esetben keresték meg a Budapesti Békéltető Testületet, mint 2017-ben. A cégek többsége együttműködő az ilyen ügyekben.

Így vásárolj e-kütyüt karácsonyra
A legtöbben játékot, háztartási gépet, szórakoztató elektronikai eszközt ajándékoznak karácsonyra, ilyesmivel lepik meg családjukat. Vagy saját magukat. Tesztjeinkből kiderült, hogy a magas ár nem garancia a jó minőségre. Mire figyelj hangfal, fejhallgató vagy e-book olvasó vásárlásnál?

Ilyen legyen egy villanyszámla
A közüzemi szolgáltatók kötelessége, hogy a fizetési emlékeztetője, felszólítása érthető és követhető legyen. Amennyiben nem ez történik, akkor a fogyasztó jogosan kérhet kötbért az áramszolgáltatótól.

Egyre népszerűbbek az olcsóbb, gyorsabb vitarendezést nyújtó békéltető testületek
Európa-szerte felértékelődött a békéltető testületek, és az egyéb, alternatív vitarendezéssel foglalkozó szervezetek (ADR-entity) szerepe, amelyek olcsóbb és gyorsabb vitarendezési lehetőséget nyújtanak a "hagyományos" pereskedéssel szemben.

Békéltetők: itt a 2018. évi pozitív és negatív céges lista
A Budapesti Békéltető Testület minden évben közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások listáját, hogy segítse a fogyasztók döntését abban, hol érdemes vásárolni vagy szolgáltatást igénybe venni, ha probléma esetén el akarják kerülni a pereskedést.
- Így kerüld el a parkolási bírságot!
- Levált a cipőm sarka -visszavihetem a boltba?
- Mentőöv az online vásárláshoz: ne hagyd magad átverni, legyél profi vásárló!
- Mikrohullámú sütő: áldás vagy átok?
- Békéltetők: itt az idei első pozitív és negatív céges lista
Videók
Éljen jogával!
A békéltető testületeket arra találták ki, hogy a bonyolult és sokszor hosszú bírósági macera helyett gyors és egyszerű eljárással vizsgálják ki fogyasztói panaszainkat. Ezt a panaszos fogyasztó és a bepanaszolt cég közötti békítéssel teszik, azaz egyezséget próbálnak meg létrehozni a két fél között. A békéltető testületi eljárás tehát gyors, egyszerű és legfőképp ingyenes.
Online vásárlással kapcsolatos fogyasztói jogok és vitarendezés kérdésében is jó helyen járunk a Budapesti Békéltető Testületnél. Vitás ügy esetén mindenképpen forduljunk békéltető testülethez, Hiszen A vállalkozásoknak kötelező részt venni a békéltető testületi ülésen, így minden bizonnyal megoldás születik a problémánkra. Nézd meg a 7 részes videó sorozat összes részét!
népszerű cikkek
- Kijött a Budapesti Békéltető Testület pozitív és negatív céges listája
- Kijött a Budapesti Békéltető Testület pozitív és negatív céges listája
- Kijött a Budapesti Békéltető Testület pozitív és negatív céges listája
- Békéltető testület: a cégek többsége együttműködő
- Békéltető testület: a cégek többsége együttműködő
terméktesztek
Könyvajánló
kérdések és válaszok
- Feleségem a Be-Va-Chip Kft-től rendelt karácsonyi ajándékként fejhallgatót m…
- Tegnap egy igen igényes teaboltban vásároltam egy teáskészletet (kanna+csész…
- Az idén januárban vettem egy Tamaris bokacsizmát, 15.990.-Ft-ért. Felpróbált…
- Vásároltam egy műbőr táskát. Három nap használat után a varrás mentén repedé…
- Vásároltam a Vaterán egy használt DVD lejátszót egy kft-től. A garanciánál 1…