A MOL és a Fonte Viva nem kommunikálhat így tovább a palackokról
A Gazdasági Versenyhivatal a Tudatos Vásárlók Egyesületének álláspontját támasztotta alá a Fonte Viva ásványvízzel kapcsolatban: a palackozó Fonte Viva Kft., illetve a céget tulajdonló MOL Nyrt. zöld reklámjai, különösen a 100% újrahasznosított, 100% rePET, valamint a Palackból palack feliratok nem egyértelműek a fogyasztók számára, mert azok nem igazak sem a címkékre, sem a kupakra.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálata szerint a Fonte Viva és anyavállalata, a MOL Nyrt. által használt 100% újrahasznosított és palackból palack állítások nem voltak egyértelműek a fogyasztók számára. Bár jogsértést nem állapítottak meg, a cégek vállalták kommunikációjuk módosítását. A probléma hátterében az áll, hogy a PET-palackok újrahasznosítása a gyakorlatban nem teljesen körforgásos, és jelentős veszteségekkel jár.
Mit mondott a GVH a Fonte Viva reklámjairól?
A GVH végül nem állapított meg jogsértést az ügyben. Ám a cégek kötelezettségvállalást tettek arra, hogy a jövőben egyértelműen és pontosan fognak kommunikálni.
A Versenyhivatalnál több nagy italgyártóval – a Szentkirályi, a Fonte Viva és a Coca-Cola – szemben 2023 novemberében tettünk panaszt, miután megelégeltük a palackos üdítőkkel és ásványvizekkel kapcsolatos megtévesztő zöld állításokat.
Panaszunkban a 100%-ban újrahasznosítható és a 100%-ban újrahasznosított állításokat, illetve a természetet ábrázoló képek megtévesztő használatát kifogásoltuk. A GVH eljárást indított az általunk panaszolt ügyekben. A Coca Cola – közös európai fellépésnek köszönhetően – végül meghátrált. A cég vállalta a kommunikációja átalakítását, most pedig ugyanez lett az eredmény a Fonte Viva termékei ügyében is.
Miért lehet megtévesztő a „100% újrahasznosított” állítás?
A Fonte Viva anyavállalata, a MOL Nyrt. az eljárás során csak a palackokra vonatkozóan tudta igazolni, hogy 100%-ban újrahasznosított PET alapanyagból készültek. A címkére és a kupakra nem, miközben az általunk kifogásolt üzenetekben a cég azt a látszatot is keltette, hogy a palack egésze, tehát a kupak és a címke is újrahasznosított anyagból készül.
Hogyan működik valójában a PET-palackok újrahasznosítása?
A Tudatos Vásárlók Egyesülete évek óta minden eszközzel küzd a termékeket zöldre festése ellen, ami a gyártók és kereskedők számára óriási üzlet. Miért megtévesztő a PET-palackokat fenntartható megoldásként beállítani?
- Az újrahasznosítási folyamat minden lépésénél veszteségek keletkeznek: a begyűjtés, a válogatás, a mosás, az újrahasznosítás és az új termékek gyártása során. Ez azt jelenti, hogy az újrahasznosításból nyert műanyag mennyisége jóval kevesebb, mint a palackok formájában forgalomba hozott mennyiség. Valójában az EU-ban a PET ital palacktestek újrahasznosítási aránya a becslések szerint csupán 55%.
- A fennmaradó mennyiséget elégetik, hulladéklerakókba kerül vagy a környezetbe szivárog. Bár az arányok magasabbak azokban az országokban, ahol betétvisszatérítési rendszert vagy más hatékony újrahasznosítási rendszereket működtetnek, a 100%-os arány ott is elérhetetlen.
- Az italos palackok testéből nyert újrahasznosított műanyag nagy része nem új palackok gyártására kerül felhasználásra. Az EU-ban az italos palackok testéből nyert újrahasznosított PET mindössze 31%-át használják fel új palackok gyártására. 69%-át egyéb termékek, köztük textíliák és más csomagolási formák gyártására használják fel. Ezeket a termékeket viszont sokkal kisebb valószínűséggel gyűjtik össze és hasznosítják újra, és ha mégis, akkor alacsonyabb értékű termékekké. Ezt „downcycling”-nak nevezik.
- A műanyag nem újrahasznosítható a végtelenségig. Az újrahasznosítási folyamat rontja a műanyag minőségét, ami azt jelenti, hogy egy bizonyos számú újrahasznosítási ciklus után muszáj új anyagot hozzáadni a minőség fenntartása érdekében.
Összesítve:
ezen korlátok miatt a rendszerben keringő újrahasznosított PET teljes mennyisége sokkal alacsonyabb, mint amit az általunk kifogásolt reklámállítások sugallnak. A 100%-ban újrahasznosítható állítások, különösen, ha „körforgásos képek” kísérik őket tévesen sugallják, hogy a palackokat zárt körben és teljesen körforgásos módon újrahasznosítják más palackokká.
Mit vállalt a MOL és a Fonte Viva?
A bepanaszolt cégek kötelezettségvállalási csomagot nyújtottak be a GVH-nak, amelyben olyan hangzatos ígéreteket tettek, mint hogy vállalják (a GVH közleményéből idézzük)
- „a kereskedelmi kommunikációjukkal kapcsolatos belső folyamataik fejlesztését,
- egy megfelelési (compliance) szakértő kijelölését,
- valamint egy részletes belső megfelelési szabályzat kialakítását a jövőbeni kereskedelmi kommunikációk tekintetében, mely a környezeti állításokra vonatkozó intézkedéseket is tartalmaz…”
- Ezen vállalásokon túlmenően a vállalkozások érdemi edukációs intézkedéseket is meghatároztak. A cégek vállalták, hogy olyan edukációs tartalmakat állítanak össze, melyek kiterjednek a palackozott termékek környezeti hatásaira és a palackvisszaváltási folyamat fontosságára is.
A GVH Versenytanácsa jogsértés vagy annak hiányának megállapítása nélkül zárta le az eljárást. Valamint kötelezően előírta a cégeknek a vállalások végrehajtását, amit a GVH fog ellenőrizni.
A „Fogyasztók tájékoztatására, edukálására irányuló kötelezettségvállalásokat” mi magunk is nyomon fogjuk követni.