A közösségi gazdaságok működését a tagok visszajelzései formálják. Mivel a gazda és a közösség közvetlen kapcsolatban állnak, erre egész szezonban van lehetőség. Ez bizalmi kapcsolatot teremt, valamint abban is segít, hogy a gazda a közösség igényeinek megfelelően termeljen. A legtöbb közösségi gazdaságban a szezon végén arra kérik a tagokat, hogy értékeljék az idényt különböző szempontok szerint. Ehhez általában egy online kérdőívet használnak, de van, ahol találkozót szerveznek, hogy megvitassák a következő dolgokat:

• a választék (minőség, mennyiség, változatosság)
• az átadás ideje, helye és módja
• a közösségi események
• a kommunikáció
• az ár

Az értékelést követően a gazda (és a szervező) összefoglalja az eredményeket. Közösen megvitatják azokat a közösséggel, majd kitalálják, hogyan lehet beépíteni a következő szezon során a szükséges változtatásokat. Nézzünk néhány példát arra, mennyi minden változhat az őszinte visszajelzésektől egy közösségi gazdaság életében:

Ha ilyen értékelő kérdőívet kapsz, adj őszinte, építő jellegű visszajelzést. Látni fogod, hogy ez nemcsak a választékon javít majd, de a mindennapi működéseteken is. Sok közösség a szezon során is gyűjti ezeket.

A visszajelzési folyamat – Ezért jó, ha visszajelzést adsz

Az alábbi ábra azt mutatja, hogyan oldódott meg a műanyag zacskó probléma az egyik közösségi gazdaságban. A tagok sokallták a műanyag zacskókat, egyikük felvetette, hogy készítsenek vékony textil zsákokat. Ez meg is történt és amellett, hogy eltűnt a műanyag csomagolás, a nyári melegben a vászon zacskók benedvesítve a leveles zöldségeket hosszabban frissen is tartják.

A Food & More projektet az Európai Bizottság támogatta. A projekt tartalma nem szükségszerűen tükrözi az Európai Bizottság nézeteit.