• Nyomtatóbarát változat
  • Oldal küldése ismerősnek

Újabb terep a gyerekek meghódítására: az internet

2003.12.14. /
A világ fogyasztóvédelmi szervezetei egyhangúlag foglalnak állást a gyerekeknek szóló reklámok ellen. Ám a világszintű tiltakozások ellenére a vállalati szektor újabb eszközt talált a gyerekek befolyásolására: az internetet.

A hirdetők a gyerekek megnyerésére számos eszközt bevetettek már a tévéreklámtól kezdve az iskolai hirdetésekig. E technikák mindegyike megkérdőjelezhető etikai szempontból.

Az internet egyértelműen az új generáció médiuma: a szabadságot, a változatosságot szimbolizálja, a felkínálkozó újdonságok sora szinte végeláthatatlan. Éppen ezért az internet a hirdetők paradicsoma, hiszen rendkívüli vonzerővel bír a fiatalok számára, a reklámozóknak pedig a gyermeki gondolatokba való bejutás számtalan lehetőségét rejti magában. Itt a gyerekek felügyelet nélkül kóborolnak, nem kell megbirkózni a szülők vigyázó tekintetével.

 

Magyarországon az internet elterjedtsége, és használata még mindig alacsony a nyugati országokhoz képest. Az elterjedtséget viszont jól jellemzi, hogy elsősorban a fiatalabb generáció használja. Társadalomtudományi felmérések kimutatták, hogy a 14 évesnél idősebb lakosság közel húsz százaléka internetezik, ám a 14-17 éves generációban ez az arány kiugró, majdnem hetven százalék.

Ezt a viszonylag nagy – és egyre növekvő – arányt felismerve máris megjelentek itthon az első olyan oldalak, amelyek különböző technikák bevetésével a gyerekeket próbálják meg rávenni valamely termék vásárlására. Több édességgyártó cég létrehozott már önálló, kizárólag a saját márkára épülő internetes játékoldalt, ahol a gyerekekben játék közben építi ki az adott termékhez kötődő márkahűséget. Megjelentek azok a tematikus gyerekoldalak is, amelyek a korcsoportot érdeklő témákat gyűjtik össze, pl. mesék, rajzok, játékok. Ezek a webkikötők a gyerekeket célzó hirdetők számára újabb lehetőséget biztosítanak reklámjaik eljuttatására.

Az internetes gyerekoldalak a népszerű netes tevékenységek elérhetővé tételével vonzzák oda a célcsoportot. A gyerekek kedvencei a zenehallgatás és letöltés, az e-mailezés, játékok letöltése. Mindezekhez a korosztály számára kidolgozott design és tartalom párosul. A felsorolt tevékenységek mindegyike, amellett, hogy szórakoztatja a gyerekeket, lehetőségeket tartogat a hirdetők számára, akik a lehető legfiatalabb korban igyekeznek kapcsolatot kialakítani velük.

Azok a cégek, akik nem haboznak a gyerekeket az interneten is megcélozni reklámüzeneteikkel, a következő online marketing stratégiákat dolgozták ki, hogy márka üzeneteiket eljuttassák a célcsoporthoz:

  • Olyan szavak és képek használata, amelyek azt az érzést közvetítik, hogy a weboldal egy „hely” vagy „világ”.
  • Barátságos rajzfigurák, amelyek a gyerekek termékkel és cégekkel való azonosulását segítik elő. (Ez különösen jól működik, ha a gyerek a karaktereket a tévéből vagy játékboltokból látja viszont.)
  • Interaktív játékok és tevékenységek, mint a színező oldalak, keresztrejtvények, és szókeresők, amik a márkatermékeket és a karaktereket szerepeltetik.
  • Klubok, amelyekhez a gyerekek csatlakozhatnak, és versenyek, amiben díjakat nyerhetnek.
  • Banner hirdetések, amik a látogatót más kereskedelmi weboldalakra továbbítják.
  • Márkával kapcsolatos „e-képeslapok”, amiket a gyerekek barátaiknak és családjuknak küldhetnek el.

 

Hasonló stratégiákat használnak nagyobb gyerekekkel való kapcsolatteremetésre. A tinédzsereket célzó kereskedelmi weboldalak:

 

  • Úgy mutatkoznak, mint a tinédzser szubkultúra részei: szülőknek tilos a belépés!
  • Sztárokat alkalmaznak az üzenet közvetítésére,
  • Merész és feltűnő grafikát és korcsoport-specifikus tartalmat használnak,
  • Online közösségeket építenek chat és e-mail segítségével,
  • A legújabb zenei divatot, sport trendeket és sztárpletykákat szerepeltetik, valamint sekélyes humort és „trendi” nyelvezetet használnak,
  • Rejtvényeket, versenyeket, és márkához kapcsolódó játékokat ajánlanak.

Láthatjuk tehát, hogy a reklámozók megint egy lépéssel a szülők előtt járnak, céltudatosan, minden eszközt bevetve nevelik a gyerekeket „hűséges fogyasztókká”. Magyarországon mind az internetes, mind a gyerekeknek szóló reklámozás igen laza szabályokat ír elő. A kettő határterületén pedig kifejezetten ex-lex állapotok uralkodnak. Semmi nincs, ami a pedagógusokat és a szülőket támogatná a gyerekek világát elöntő reklámdömping megfékezésében. Emellett hiányoznak azok a szemléletformáló tevékenységek is, amelyek a fogyasztás egészségügyi, vagy akár a természeti környezetre gyakorolt hatására hívná fel a gyerekek figyelmét.







  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium,
    a fogyasztók érdekében