| Tudatos Vásárló
Szivatós páraelszívó
Kötelezettségvállalással zárult a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a páraelszívókat forgalmazó, s a fogyasztók megtévesztésével gyanúsított Teka elleni eljárása.
A Teka Hungary Kft. ellen azért indult versenyhatósági eljárás, mert fogyasztóknak szóló tájékoztatásaiban a páraelszívó készülékek motorteljesítmény értékének megjelölése mellett nem hívta fel a fogyasztók figyelmét arra a tényre, hogy a készülék teljesítménye a beépítés során jelentősen változhat. A páraelszívók egyik leglényegesebb tulajdonsága, hogy alapfunkcióját – a páraelszívást – milyen teljesítménnyel képes ellátni.
Míg az általános piaci gyakorlat szerint a motorteljesítmény értékét feltüntetik a fogyasztóknak szóló kommunikációs kampányok, terméktájékoztatók, azt már nem, vagy nem egyértelműen jelzik, hogy értéke jelentősen függhet a beépítés módjától, a főzőlaptól mért távolságtól, az elvezetésre szolgáló cső hosszától és számos egyéb, a beszerelés helyszínétől függő egyéb paramétertől. Az erről való tájékoztatás hiánya ezért alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.
A GVH ezen előzetes álláspontjának megismerése után a Teka Hungary Kft. Vállalta, hogy minden új katalógusában termékeivel kapcsolatban megjelöli
- a maximális légszállítás (m³/h),
- a szabad kivezetéssel történő légszállítás (m³/h), valamint
- az UNE EN 61591 szabvány szerinti légszállítás (m³/h)
adatait is, valamint tájékoztatja a fogyasztókat arról, hol találnak teljes körű tájékoztatást a páraelszívók technikai adataival kapcsolatban, s erre kereskedelmi partnereit is felkéri. A vállalkozás továbbá azt is vállalta, hogy 2008 júliusáig bezárólag egy alkalommal, egyoldalas tájékoztató közleményt tesz közzé a páraelszívókról a Lakáskultúra, az Otthon, a Szép Lak, valamint a Konyha és Fürdő című magazinokban az aggályos tájékoztatási gyakorlat piacról történő kiiktatása és az általános fogyasztói tájékozottság és tudatosság fejlesztése céljából, a termékjellemzők érdemi és informatív bemutatása valamint a fogyasztók teljesebb körű tájékoztatása érdekében.
A GVH megítélése szerint a versenyhez fűződő közérdek leghatásosabban a felkínált kötelezettségvállalások elfogadásával és kötelezővé tételével biztosítható, ami egyben iránymutató lehet a versenytársak részére is. Ezért nem szabott ki bírságot, de ha utóvizsgálatai nem igazolják a kötelezettségvállalás teljesülését, érdemi bírságot szab ki.