Cikkek

A GVH a Te véleményedre is kiváncsi!

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nyilvánosságra hozta a tisztességtelen befolyásolás esetén kiszabható bírságok meghatározásának szempontjairól szóló tervezetet. A te véleményedre is kíváncsiak: milyen szempontok alapján bírságoljon a GVH a fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása esetén?

A fogyasztóvédelem új kihívásai – Fenntartható fogyasztás és fogyasztóvédelmi politika

A Tudatos Vásárlók Egyesülete szimpóziumot és műhelymunkát hirdet 2007. május 9-re.

Kozmetikázott Avon reklámok

20 millió forint versenyfelügyeleti bírsággal sújtotta a GVH jogsértő magatartásáért az AVON-t. A cég egyes termékeinek hatékonyságával kapcsolatban tett közzé a fogyasztók megtévesztésére alkalmas tájékoztatásokat közzé.

Vásárlók kokárdával – március 15-e a fogyasztóvédelem világnapja

Míg március idusa Magyarország számára a nemzeti önállóság és szabadság ünnepe, a világ fogyasztói társadalma is ünnepet ül. Március 15-e egyúttal a Fogyasztóvédelem Világnapja is.

Friss bírságok

A Vodafone, a Whirlpool és az Union Biztosító is fennakadt a gazdasági verseny tisztasága felett őrködők rostáján.

Olvasónk írta: Ha én vagyok a fogyasztó, az fagyasztó! II.

Olvasónk esete a hipermarketben, avagy néha mégis legyőzhetőek a szélmalmok.

Olvasónk írta: Ha én vagyok a fogyasztó, az fagyasztó! I.

Olvasónk esete az autószervízben. Mit garantál a jótállás?

Tűzhely sztori: pozitív végkifejlet

Igenis, van értelme reklamálni, panaszunkkal a nyilvánossághoz fordulni. A közelmúltban publikáltuk olvasónk kálváriáját rossz tűzhelyével. Egy hónap sem telt bele, s az igencsak elnyúlt ügy végére pont került.

Olvasónk írta: „Edamkó – ömlesztett konyhai készítmény”

A következő írás azt bizonyítja, érdemes reklamálni – „pénztártól való távozás után” is. No és igen, a látszat csal! Vigyázat, könnyen lehet, hogy a pultok mögött Rodolfo örökségét ápolják!

Olvasónk írta: Tűzhely sztori

Olvasónk kálváriája egy zárlatos (és még más problémákkal is rendelkező) villanytűzhellyel.

Társadalmi konzultáció

Kedves Olvasóink! Arra buzdítunk mindenkit, vegyen részt a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokra vonatkozó európai irányelv hazai alkalmazását illető társadalmi konzultáción!

Elrettentőbb versenyjogi bírságok az Európai Unióban – új bírságkiszabási iránymutatás

Az Európai Bizottság új bírságkiszabási iránymutatást fogadott el, amelynek célja az EK versenyszabályokat megszegő vállalatok magzabolázása.

A Gazdasági Versenyhivatal által követett alapelvek közzététele

A GVH május 11-én hozta nyilvánosságra a verseny szabadságával, valamint a fogyasztói döntések szabadságával kapcsolatos alapelveinek tervezetét.

Biztonságos ételünk

A közelmúltban zárult le az a kutatás, amit az Európai Unió kérésére az MTA Szociológiai intézete végzett, és amelynek célja a hazai élelmiszerbiztonsági rendszer átfogó elemzése és a magyarországi problémák feltárása volt. A „Safe Food" elnevezésű projektről a Tudatos Vásárló számára Prof. Dr. Vári Anna, az MTA Szociológiai Kutatóintézetének tudományos főmunkatársa nyilatkozott.

Jótállás, szavatosság, termékfelelősség

Sokan vásárolnak karácsonyra a család számára vagy ajándékba nagy értékű, tartós fogyasztási cikkeket. Sok az akciós termék, a kínálat széles - a minőség azonban változó. Könnyen érhetik meglepetések a vásárlót egy-egy hibás termék miatt. Érdemes tudni: a fogyasztókat jótállási, szavatossági és termékfelelősségi szabályok védik.

Rázós termékek - szemezgetés a betiltott termékek listájából

Diszkontboltban talált, Kínából származó áramütésveszélyes fázisceruza, a megengedettnél 2 1/2-szer több krómot tartalmazó cement, mérgező ftalátokat tartalmazó cumisüveg. Néhány szemelvény a betiltott termékek 42. heti listájáról.

Tudattalan vásárló, avagy a megtévedt, de megvédett fogyasztó Franciaországban

A fejlett kapitalizmus vásárlói – a lassan már nálunk is – jól ismert kereskedői trükkökkel találják szemben magukat. Azzal a nagy különbséggel, hogy jogos esetben őket megvédi a törvény, nem csak papíron, hanem a valóságban is.

Vásárlók Könyve

Ha helyesen használják, a Vásárlók Könyve kulturált vitarendezési mód, ami segíti a vásárló és kereskedő közötti kommunikációt, a problémák megoldását hatóság bevonása nélkül, valamint a megfelelő kiszolgálást.

Ha nem tetszik, szólj! - A reklámszakma túlkapásai ellen

Sokan vagyunk, akiknek sok a napi reklámmennyiség, akik unják a butaságot, akik felháborodnak egy-egy „üzeneten” vagy a gyerekeket célzó „hadjáraton”.

Multi-makett magyar módra

Én kb. másfél éve találkoztam először a „csak a mai napon” tartott végkiárusítással. A Nyugatiban volt kiragasztva a felhívás, s mivel a kereskedést egy közeli utcában ígérte, ellátogattam.