Fogyasztóvédelem / Legújabb
Szemfüles olvasónk bionak tűnő ketreces tojást kapott lencsevégre egy hazai szupermarketben. A helyzet tragikomikumát emeli, hogy dupla buktatóról van szó,nemcsak a gyártó neve, de a bolti kiírás is finoman szólva megtévesztő.
Az Európai Bizottság vizsgálata szerint a számítógépre vagy mobilra letölthető termékeket kínáló weboldalak 75%-a nem felel meg a fogyasztóvédelmi előírásoknak. A magyar hatóság 6 honlapot ellenőrzött, amelyből 5-nél derítettek fel szabálytalanságokat.
Cukormentes! Csökkentett zsírtartalmú! – harsogják az öles betűk, és már kapjuk is le a dobozt a polcról. Hiszen ki akarna cukros vagy zsíros terméket venni, ha lehet „egészségeset” is? Ám a vonzó feliratok mögött megbújó igazságot sokszor a kis betűk rejtik.
2011 elején fordultunk a GVH-hoz a Calgon ecetes TV reklámja miatt. Végre pont került az ügy végére, és nem is akármilyen eredménnyel. A GVH 15 millió forintra bírságolta a Calgon forgalmazóját fogyasztók megtévesztése miatt.
A mikrohullámú sütő az emberiség egyik nagy találmánya – kár, hogy ilyen sokan gyanakodnak rá.
A GVH megállapította, hogy az Auchan tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor egyes termékeinek népszerűsítése során valótlanul azt a látszatot keltette a fogyasztóban, hogy magyar terméket vásárol.
Lejárt szavatosságú termék, jogtalannak vélt bírság, indokolatlanul magas törlesztő részlet? Mely szolgáltatásokkal szemben érkezett a legtöbb fogyasztói panasz 2011-ben? A Budapesti Békéltető Testület éves jelentéséből kiderül.
Nagyon kellemetlen, amikor az utazás nem a terveknek megfelelően alakul. Előfordulhat, hogy törölnek egy járatot, vagy a hotel nem felel meg a hirdetésben közölt információknak – az ilyen helyzeteket könnyebb kezelni, ha tisztában vagyunk a jogainkkal. Ezt segíti az új Európai Bizottság új okostelefonos alkalmazása
Megszorult, sok esetben BAR/KHR-listára került ügyfelek folyamatosan fordulnak hitelnek tűnő konstrukciókat kínáló cégekhez, fogyasztói csoportokat szervező vállalkozásokhoz. A Gazdasági Versenyhivatal azért indította el ezt az oldalt, hogy a fogyasztók megismerhessék a fogyasztói csoportok sajátosságait, az ezek ajánlataival kapcsolatos veszélyeket, és tudatosabban dönthessenek.
A reptereken rekedt vagy hiányzó csomagjukat váró utasok egy ingyenes mobiltelefonos alkalmazással mostantól már a helyszínen megtekinthetik a jogaikat az Európai Bizottság fejlesztése révén.
Vagy a teljes tudatlanság, vagy a semmilyen féket nem jelentő törvény lehet az oka, hogy bevallottan számítógép generálta számok alapján keresik fel esetleges ügyfeleiket a bizsukereskedő Bijoux Club munkatársai. Ezt a vállalkozást ezúttal sikerült beazonosítani, ám más hasonló cégekkel szemben – a jogkövetés kikényszerítéséhez szükséges alapvető információk hiányában – tehetetlenek a hatóságok és a távközlési szolgáltatók.
Az ÁNTSZ közleményben hívja fel a figyelmet arra, hogy körültekintőnek kell lenni szúnyog- és kullancsriasztó szerek vásárlásakor.
Decembertől a gyártók csak tudományosan megalapozott állításokat tüntethetnek fel az élelmiszereken. Az Európai Bizottság elfogadta azt a jegyzéket, amely egybegyűjti az élelmiszerek csomagolásán olvasható, egészséget befolyásoló tájékoztató kijelentéseket.
Az elmúlt években számos élelmiszerbotránytól volt a hangos a sajtó. A botrányokat követő fogyasztói magatartásról és annak változásáról kérdeztük a Budapesti Corvinus Egyetem Élelmiszertudományi Karának adjunktusát, Dr. Kasza Gyulát.
Lassul, akadozik. Eltűnik, visszajön. Működik, de nem úgy, ahogy kellene. Bejelentjük a szolgáltatónál, de mire kijönnek, megjavul. Mit tehetünk, ha még az sem egyértelmű, hogy mi a hiba és ki a hibás?
A GVH két eljárásában is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot állapított meg kiskorúaknak szóló tájékoztatások miatt. A Nappy kutyus, a Filly királyi család és az Egmont matrica forgalmazóira összesen 2.000.000 Ft bírságot szabott ki a hatóság.
A fogyasztói csoportok szervezésével foglalkozó InterCash Consulting Kft., a Group Saving Kft. valamint a vele szerződésben álló vállalkozások tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytattak, ezért a GVH összesen közel 60 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a cégeket.
Mindenki vágyik egy kis lazulásra, amire megfelelő terep lehet a töretlen népszerűségnek örvendő wellness-szállodák egyike. Mit várhatunk el ezektől, és mit tehetünk, ha a felét sem kapjuk annak, amit reméltünk?
Síelni mész vagy napsütötte tengerpartra? Nem szeretnéd, hogy átverjenek az utazási irodánál, a szálláshelyen vagy a biztosítónál? Zavar, hogy nagy a környezetterhelése a kiruccanásodnak? Íme néhány tanács, amivel elkerülheted vagy legalábbis csökkentheted a fenti problémákat.
A téli jégmentesítés alapelve az, hogy a közutakat az önkormányzatoknak, a házak, üzletek körüli járdákat pedig a tulajdonosoknak kell rendben tartaniuk. Nem ritkák a viták, egy dologban mindig egyetértenek a felek: a reflexszerű sózásban.
A GVH megállapította, hogy ingatlandepo.com, ingatlanbazar.com és ingatlanbazar.net internetes lakáshirdető oldalak működtetői a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytattak. Pénzbírság kiszabása mellett bírósági eljárást is kezdeményez a hatóság.
A Pesti Központi Kerületi Bíróság idén március 21-én kihirdetett ítéletében felmentette a Greenpeace aktivisták többségét, akiket még 2006-ban vádolt meg rágalmazással a Szegedi Paprika Zrt. Az aktivisták egy áruház polcain a cég "Darált Sertéshús" nevű termékét “génmódosított termék, nem kérünk belőle” felirattú cimkékkel látták el, a vásárlók figyelmét pedig traszparensekkel hívták fel a tényre.
Ha biztonságos terméket akarunk választani gyerekünknek, érdemes tisztában lenni azzal, hogy mit jelentenek a játékokon található jelölések. Sokszor viszont az is elég, ha csak az orrunk után megyünk.
„Alternatív finanszírozási lehetőség”, „pénzügyi segítség” – szakszerű és bizalomgerjesztő kifejezések. De hol a határ a szépítés és a nettó hazugság között? Az úgynevezett fogyasztói csoportok esetében egyértelműen az utóbbiról van szó.
A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) működése az eddigi tapasztalatok szerint beváltotta a kialakításához fűzött reményeket, a fogyasztók számára kézzelfoghatóbbá vált pénzügyi jogvitáik gyors, hatékony és ingyenes megoldása. Az esetek többségében a fogyasztók javára dőlt el az ügy.
A piacon több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályos szolgáltató, sőt civil szerveződés is tevékenykedik, akik a deviza alapú kölcsönök végtörlesztéséhez „nyújtanak támogatást” A PSZÁF óvatosságra int.
Kérdések és válaszok
- Feleségem a Be-Va-Chip Kft-től rendelt karácsonyi ajándékként fejhallgatót m…
- Tegnap egy igen igényes teaboltban vásároltam egy teáskészletet (kanna+csész…
- Rendeltem egy oldalról egy világítós sapkát, ami még azon a napon elromlott …
- Az idén januárban vettem egy Tamaris bokacsizmát, 15.990.-Ft-ért. Felpróbált…
- Az ügyben kérném a tanácsát, hogy vállalkozásom fejlesztése céljából egy kon…
