Fogyasztóvédelem

Mire figyeljünk gyerekjáték vásárlásakor?

Ha biztonságos terméket akarunk választani gyerekünknek, érdemes tisztában lenni azzal, hogy mit jelentenek a játékokon található jelölések. 

Mire kell ügyelni mérőóra ellenőrzéskor?

Hiányzott a matrica a gázmérőről, 400.000 Ft megfizetésre szólították fel a fogyasztót. Mire figyeljünk a villanyóra és gázóra ellenőrzéskor, hogy hasonló eseteket elkerülhessünk?

Vége a trükkös termékbemutatóknak

Három hatóság fogott össze a fogyasztók érdekében és szigorították az árubemutatókat. Nincs többé ajándéksorsolás és nem buzdíthatnak hitelfelvételre a bemutatókon.

Békéltető testület

Ha fogyasztóként vitába keveredtél a kereskedővel és nem sikerül megegyeznetek, a békéltető testületek ingyenes alternatív vitarendezési fórumot jelenthetnek. Alábbikból megtudhatod, hogy lehet kérelmezni a vitarendezést.

A tudatos internetes vásárló 10+1 pontja a Fogyasztó Barát szerint

Az üzleti kapcsolat is – akkor működik jól, ha a résztvevők világosan és hátsó gondolatok nélkül fogalmaznak, és tisztességesen járnak el. Az éremnek két oldala van: a tisztességes üzleti kapcsolat létrehozásában a vásárlóknak is van szerepe! A Fogyasztó Barát cikkéből kiderül, hogy mitől lesz tudatos és etikus egy vásárló.

Alkohol, cigaretta: fiatalkorúak veszélyeztetettségét vizsgálta az NFH

Az NFH próbavásárlós vizsgálatából kiderült, hogy csak alkoholtartalmú ital vásárlása esetén a fiatalok 43%-a az életkorára irányuló kérdés nélkül megkapta a kért terméket, ez az arány dohánytermék esetében 26%-os volt, a mindkét terméket kérők csoportjában az esetek 40%-ában kapták meg mindkét értékesítési tilalom alá eső terméket a fiatalok.

Videók
Videó megtekintése

Elállási jogaim internetes vásárláskor 2.

Mit jelent az elállási jog internetes vásárlás esetén? Meg kell indokolni, hogy miért szeretnénk elállni a vásárlástól? Mikor nem élhetünk az elállás jogával? Természetesen a Fogyasztó Barát erre is tudja a választ, amelyet most megoszt veletek. A Tudatos Vásárló Fogyasztóvédelmi rovatában külön boxban összeszedve elérhetőek Fogyasztó Barát tanácsai

népszerű cikkek
terméktesztek
Könyvajánló

kérdések és válaszok
  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, a fogyasztók érdekében