Fogyasztóvédelem

Mire figyeljünk szerelés és felújítás megrendelésekor?

Húznak a frisssen beépített nyílászárók? Folyik az újonnan beszerelt csap? Lelépett a vállalkozó a munka felénél? Összeszedtük mire érdemes figyelni, hogy mindezt elkerülhessük.

Van segítség problémás külföldi jegyvásárlás esetén

A Európai Fogyasztói Központ segítségét kérhetjük számos esetben, amennyiben online jegyvásárlás esetén nem jutunk dűlőre a jegyet árusító céggel.

Mire figyeljünk gyerekjáték vásárlásakor?

Ha biztonságos terméket akarunk választani gyerekünknek, érdemes tisztában lenni azzal, hogy mit jelentenek a játékokon található jelölések. 

Mire kell ügyelni mérőóra ellenőrzéskor?

Hiányzott a matrica a gázmérőről, 400.000 Ft megfizetésre szólították fel a fogyasztót. Mire figyeljünk a villanyóra és gázóra ellenőrzéskor, hogy hasonló eseteket elkerülhessünk?

Vége a trükkös termékbemutatóknak

Három hatóság fogott össze a fogyasztók érdekében és szigorították az árubemutatókat. Nincs többé ajándéksorsolás és nem buzdíthatnak hitelfelvételre a bemutatókon.

Békéltető testület

Ha fogyasztóként vitába keveredtél a kereskedővel és nem sikerül megegyeznetek, a békéltető testületek ingyenes alternatív vitarendezési fórumot jelenthetnek. Alábbikból megtudhatod, hogy lehet kérelmezni a vitarendezést.

Videók
Videó megtekintése

Elállási jogaim internetes vásárláskor 2.

Mit jelent az elállási jog internetes vásárlás esetén? Meg kell indokolni, hogy miért szeretnénk elállni a vásárlástól? Mikor nem élhetünk az elállás jogával? Természetesen a Fogyasztó Barát erre is tudja a választ, amelyet most megoszt veletek. A Tudatos Vásárló Fogyasztóvédelmi rovatában külön boxban összeszedve elérhetőek Fogyasztó Barát tanácsai

népszerű cikkek
terméktesztek
Könyvajánló

kérdések és válaszok
  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, a fogyasztók érdekében