Kérdések és válaszok

Megteheti egy internetszolgáltató, hogy vidéken drágábban lassabb szolgáltatást kínál a felhasználóinak, mint Budapesten?

dr. Haraszti Anikó, a TudatosVásárló.hu fogyasztóvédelmi szakértőjének válasza:

Egy szolgáltatás beárazása, illetve az, hogy egy cég egy szolgáltatást milyen feltételekkel kínál, nagyon sok szempont függvénye lehet az üzletpolitikai megfontolásoktól a technikai lehetőségekig.

Való igaz, a kommunikációs szolgáltatások és szolgáltatók között (így az internet területén is) Budapesten kívül jóval kisebb a verseny, és ez megjelenik/megjelenhet a szolgáltatás árában és minőségében is. Budapesten kívül a lefedettség, kiépítettség szintje jóval alacsonyabb, így a szolgáltatás nyújtása jóval költségesebb lehet, ami a végső fogyasztói árban megjelenik.

Rákérdeztél már a szolgáltatónál a különbség okára? Ha nem, javaslom, tedd meg, és amennyiben a kapott válasszal nem vagy elégedett, keress meg újra!



  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium,
    a fogyasztók érdekében