Kérdések és válaszok

Hogyan lehet védekezni a spamek ellen?

dr. Haraszti Anikó, a TudatosVásárló.hu fogyasztóvédelmi szakértőjének válasza:  

Elvileg senki nem kaphat SPAM-et (elektronikus hirdetés - email, SMS, MMS), ha nem kéri, előzetesen nem járult hozzá. Ha adott is hozzájárulást akarva - akaratlan (pl. általános szerződési feltételek aláírásával), azt bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja.

Ha kéretlen elektronikus hirdetést kap, és ez zavarja, először forduljon a SPAM küldőjéhez, jelezze kifogásait, kérje neve és címe törlését. Ha ismételten kap hirdetést, bejelentéssel élhet a Nemzeti Hírközlési Hatóságnál (NHH). A Hivatal jogsértő hirdetések küldésének megtiltása mellett max. 500 000 Ft értékben elektronikus kereskedelmi bírságot szabhat ki.

Az NHH természetesen csak a magyar szervezetek által küldött elektronikus hirdetések ellen tud fellépni.

További információ és segítség az NHH honlapján.



  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium,
    a fogyasztók érdekében