• Nyomtatóbarát változat
  • Oldal küldése ismerősnek

A visszaküldés költsége és a fogyasztó egyéb kötelezettségei

2015.05.15. /

A termék visszaküldésének költségeit a fogyasztó viseli, kivéve ha a webáruház az általános szerződési feltételeiben ezt magára vállalta.

A fogyasztót megillető elállási jog gyakorlása során a fogyasztónak is be kell tartania a játékszabályokat. Így például a termék visszaküldésének költségeit a fogyasztó viseli, kivéve ha a webáruház az általános szerződési feltételeiben ezt magára vállalta.

 

A vonatkozó kormányrendelet szerint a fogyasztót az alábbi kötelezettségek terhelik:

-          az elállási jog gyakorlására 14 napja van

-          az elállási nyilatkozatot egyértelműen kell megtennie

-          a terméket legfeljebb 14 napon belül vissza kell küldenie

-          a termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli, hacsak a webáruház ezt kifejezetten nem vállalta át

-          a fogyasztó részére nem jár vissza a termék kiszállításának teljes díja, ha a szokásosnál drágább kiszállítási módot választott

-          felel a termékben esetlegesen bekövetkező értékcsökkenésért

 

A Fogyasztó Barát legközelebb a szavatossági jogokkal folytatja a sorozatot.

 
Sorozatunkban a Jutasa Kft. képregényének segítségével mutatjuk be a fontos fogyasztói jogokat.

 

 

 

Tetszett a cikk? Nyomd meg a lenti gombot és támogasd a www.tudatosvasarlo.hu fenntartását egyszeri felajánlással.  Köszönjük!

 

   

 

Legyél Te is a Tudatos Vásárlók Egyesülete büszke támogatója!

A TVE éves támogatói díja 2500 forint. És ezért kapsz egy Tudatos Vásárló Kedvezménykártyát is.

Kattints ide, ha szeretnél 5-15% kedvezménnyel vásárolni a TVE által minősített helyeken.



  • Nemzeti Fejlesztési Minisztérium,
    a fogyasztók érdekében