• Nyomtatóbarát változat
  • Oldal küldése ismerősnek

Mégsem a legolcsóbb a Taxi Plusz

2011.10.07. /

A GVH 2 millió forintra bírságolta a Taxi Plusz-t, mert tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor reklámjaiban taxi-szolgáltatását Budapest legolcsóbb telefonos díjszabású szolgáltatásaként hirdette.

A TAXI PLUS Kft. 2009. november 1. és 2010. december 31. között alkalmazott kereskedelmi kommunikációiban piacelsőségi állítást tett, amikor taxi-szolgáltatásának 150 Ft/km-es, telefonos rendelés esetén alkalmazandó viteldíját Budapest legolcsóbb tarifájaként jelenítette meg. A Taxi Plus Kft. az eljárás során nem tudta teljes körűen igazolni, hogy szolgáltatásának díja az érintett időszakban valamennyi Budapesten elérhető taxi-társaság telefonos tarifájával összehasonlítva a legolcsóbb lett volna.

A GVH jogsértőnek találta továbbá, hogy a Taxi Plus Kft. a gépjárműre ragasztható fényvisszaverő matricáin a teljes vizsgált időszakban (2009. június 9. és 2011. március 25. között) elrejtette a 150 Ft/km-es viteldíj alkalmazásának – a vizsgált időszak során változó – feltételeit. A fényvisszaverő matrica úgy került kialakításra, hogy annak főüzenete szerint a viteldíj 150 Ft/km, ugyanakkor a tarifa alkalmazásának feltételeit (telefonos rendelés, törzsutas kártya használata) megjelenítő kiegészítő tájékoztatás – jelentősen eltérő kialakítása miatt – nem vált a fogyasztók által ténylegesen észlelt reklámüzenet részévé.

A cég 2011. február 3. és március 25. között megjelent kereskedelmi kommunikációiban a 150 Ft/km-es kedvezményes viteldíj alkalmazási feltételei vonatkozásában valótlan üzenetet közvetített. Ebben az időszakban a 150 Ft/km-es viteldíj csak törzsutas kártyával rendelkezőknek volt elérhető, míg a reklámok üzenete az volt, hogy a szolgáltatást telefonon megrendelők „akár” 150 Ft/km-es tarifával is utazhatnak.

A GVH a fenti jogsértések elkövetéséért 2.000.000 Ft bírságot szabott ki a vállalkozásra, és megtiltotta a törvény rendelkezéseibe ütköző magatartás további folytatását.

 

Forrás: GVH

Hozzászólások

Desztó / 2012. március 5. 21.16

Nem értem miért mondtok hülyeségeket a plusz- ról én 3 éve itt vagyok de ehhez hasonlóról sem tudok ez csak más taxicégek egyik érdekes utas manipulációja! és ne egy taxis alapján ítéld a céget!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dani / 2011. november 2. 16.36

Jóltették! 50 milla visszatartóbb lenne.

Egy kis story a szolgáltatás minőségéről:

Eleinte csak velük utaztam, olcsó volt és sokkal megbizhatóbb mint a MiniMobil. Az üzlet beindult és a kedves és pontos kiszolgálásból olyan jó magyar módra, "örülj bazdmeg hogy egyáltalán szóba állok veled" magatartást vettek fel. Paraszt diszpécser, aki kioktat hogy nincs is olyan utca ahol állsz (hiába van előtted az utcatábla), vagy mit képzelek ott nem lehet megállni, szintén kb 50 várakozó taxival többek közt Plusosok is az ember szeme előtt. A kedvencem a 45 perc várakozási idő, a beígért sztenderd 10-15 perc helyett. Szerencsére volt aki addig szóval tartott, de amikor fél óra után rákérdeztem egy ott várakozó kollégára hogy értem jött-e vigyorogva mondta, hogy mindjárt. Itt persze felteszem a kérdést, hogy akit várt és még nem volt a helyszínen vajon 1 órája rendelte-e a taxit? Ez persze az utolsó csepp volt a pohárban így hívtam egy 4-est, ami kedves volt és 5 perc alatt odaért.
A kedvencem, hogy már otthon voltam amikor hívtak sértődötten, hogy hol vagyok mert ott van az autó... megnéztem kereken 45 perce hívtam a kocsit.

Nekem megér 300 Ft-ot hogy ne nézzenek hülyének és ne beszéljenek velem úgy mint egy kutyával. Ha meg éppen nincs pénzem megyek az éjszakaival, mert megbízhatóbb és gyorsabban is hazavisz.

Molnár Máté / 2011. október 8. 13.49

Nem egy magas bírság...

Új hozzászólás