fbpx

| Tudatos Vásárló

Ez a cikk már legalább 1 éve készült. A benne lévő információk azóta lehet, hogy elavultak, nézd meg, hátha van frissebb cikkünk a témában.

Fontos buktató az internetes vásárlásnál: az elállási nyilatkozat visszaigazolása

Megtettem az elállási nyilatkozatot, de a webáruház nem jelzett vissza! Szabályos ez? A Fogyasztó Barát tanácsa segít elkerülni a buktatókat.

 

 

Ha éltünk az elállási jogunkkal, és megtettük határidőben az elállási nyilatkozatot, akkor a webáruház köteles tartós adathordozón, például e-mailben vagy levélben, ezt a tényt visszaigazolni. A Fogyasztó Barát azt tanácsolja, hogy ha nem jelez vissza a webáruház, akkor mindenképpen érdeklődjünk (lehetőleg e-mailben is) arról, hogy megkapta-e az ügyfélszolgálat a levelünket, és tegyük ezt mindaddig, míg írásos választ nem kapunk tőlük!

 

A következő részben azt nézzük meg, hogy a fogyasztó elállása esetén mennyi időn belül és mely költséget köteles a webáruház visszatéríteni.    

 

A vonatkozó jogszabály a 45/2014. kormányrendelet 23. §

 

 

 

Sorozatunkban a Jutasa Kft. képregényének segítségével mutatjuk be a fontos fogyasztói jogokat.

 

 

 

 

Tetszett a cikk? Nyomd meg a lenti gombot és támogasd a www.tudatosvasarlo.hu fenntartását egyszeri felajánlással.  Köszönjük!

 

 

Legyél Te is a Tudatos Vásárlók Egyesülete büszke támogatója!

A TVE éves támogatói díja 2500 forint. És ezért kapsz egy Tudatos Vásárló Kedvezménykártyát is.

Kattints ide, ha szeretnél 5-15% kedvezménnyel vásárolni a TVE által minősített helyeken.

 

Mi nem csak a „szuperzöldekhez” szólunk! Célunk, hogy az ökotudatos életmód és az ehhez vezető vásárlási szempontok bárki számára elérhetők legyenek, éljen bárhol, bármilyen végzettséggel, bármilyen szemlélettel is ebben az országban.

Tevékenységünk a gyártók támogatásától és reklámoktól mentes, nem fogadunk el termékmintákat tesztelésre, nincsenek céges támogatóink, sem reklámbevételeink. És ezt továbbra is fenn akarjuk tartani.

Ahhoz, hogy olyan ügyekkel foglalkozzunk, amikre nincsen hazai vagy más pályázati forrás nagy szükségünk van olyan magánemberek támogatására, mint amilyen Te is vagy! Lehetőségeidhez mérten emiatt kérünk, támogasd munkánkat rendszeres vagy egyszeri adományoddal.

Ne feledd, a pénzed szavazat!

Támogass minket!

Képezd magad a webináriumainkon!

Iratkozz fel hírlevelünkre!

    Válassz hírleveleink közül:*

      Iratkozz fel híreinkre!

      Tippek, tesztek, programok

      Megszakítás