Az Unió területén barangolva egyszerű a helyzet:
hívásindítás, hívásfogadás, vagy SMS küldés esetén nem érhet senkit kellemetlen
meglepetés. Ezek a tarifák szabályozottak,
a hívásfogadás percenként legfeljebb bruttó 66,9 Ft-ba, a hívásindítás
percenként bruttó 151,4 Ft-ba, az SMS küldés pedig legfeljebb 38,9 Ft-ba
kerülhet.

Az Unión kívül azonban más a helyzet. Itt a szolgáltatók
által alkalmazott árakra nincs hatással az uniós roaming-rendelet. A három
hazai szolgáltató által az egyes országokban alkalmazott árak is jelentős
szórást mutatnak – de szinte mindig jóval magasabbak, mint az Unióban. A nem
uniós tagállamokban barangolva az sem mindegy, hogy melyik helyi szolgáltató
hálózatán barangolunk – ezt kézi választással lehet beállítani -, mert az árak
így is eltérőek lehetnek.

Az egyik legnépszerűbb nyaralóhelyen, Horvátországban a
hívásindítás akár percenként 384 Ft-ba, a hívásfogadás pedig 145 Ft-ba is
kerülhet, míg egy SMS elküldése akár 120 Ft-os költséggel is járhat.

Európán kívülre utazva az árak még magasabbak lehetnek,
Egyiptomból több mint 700 Ft-ba kerülhet egy percnyi hívás Magyarországra.
Kenyában, vagy Kínában a hívásindítás díja meghaladhatja a percenkénti 1000
Ft-ot is, de a TANTUSZ oldal Roaming
alkalmazását használva az is látható, hogy szerencsésebb esetben ugyanezek a
hívások 500-600 Ft körüli áron is elérhetőek.

Az adatroaming, azaz a mobilinternet-szolgáltatás
igénybevételére még az uniós tagállamokban is nagyon oda kell figyelni. Nem
szabad elfelejteni, hogy a hazai előfizetéses mobilinternet-csomagok a külföldi
használatra nem vonatkoznak, így alapesetben az árak még az EU-ban barangolva
is a hazaiakhoz képest nagyon magasak lehetnek – ami kellemetlen meglepetést
okozhat a számla kézhezvételekor. Egy viszonylag aktív mobilinternetezéssel
töltött külföldi nyaralás alatt az adatforgalom akár többe is kerülhet, mint a
repülőjegy, vagy a szálloda.

Az adatroaming ára általában 150-400 Ft 100 kb-onként, így normál
méretű weboldal letöltése (1-1,5 MB) is akár 3-5 ezer forintba kerülhet, nem
említve a mozgóképes alkalmazások, kisebb videók megtekintésének árát.

Utazás előtt mindig tájékozódjunk a szolgáltatók
ügyfélszolgálatán, vagy a TANTUSZ
portálon. Takács Péter, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője felkérte a szolgáltatókat,
hogy a lehető legnagyobb mértékben könnyítsék meg a fogyasztók tájékozódását,
hiszen honlapjaikon jelenleg nem egyszerű megtalálni az aktuális
roaming-tarifákat.

Forrás: Nemzeti Hírközlési Hatóság

Kép [cc] NHH, trinity